일본, 물건을 팔지 않는 매장

[앵커]

일본에는 물건을 팔지 않는 매장이 있어 관심을 끌고 있습니다.

[리포트]

도쿄 신주쿠의 한 빌딩 1층 매장.

최신 디지털 기기부터 시작해 용도를 알 수 없는 고글까지 다양한 물건이 전시돼있습니다.

이 매장의 가장 큰 특징은 손님에게 물건을 팔지 않는 겁니다.

[판매 직원 : "우리는 판매가 주된 목적이 아니어서 모든 상품을 직접 만져보며 체험할 수 있습니다."]

만일 마음에 드는 물건이 있으면 인터넷 등을 통해 구입할 수 있습니다.

이 매장은 한 스타트업 기업이 운영하는데요.

빌딩은 이 기업에 공간을 빌려주고 임대료를 받고 이 기업은 매장을 잘게 나누어 각 기업에 빌려주고 제품 출품료를 받습니다.

가장 큰 매력은 매장에서 수집하는 데이터입니다.

매장 천장에는 카메라 15대가 설치돼있어 손님들 성별과 나이를 인식하고 손님이 돌아다닌 동선을 기록합니다.

예를 들면 상품 앞을 지나간 사람, 상품 앞에 5초 이상 멈춘 사람, 상품 설명을 들은 사람 수 등을 분석해 출품 기업에 제공하고 출품 기업은 이를 바탕으로 판매전략을 세웁니다.