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청주시, 민원상담 ‘챗봇’ 내년 확대 시행

입력 2022.06.20 (08:38) 수정 2022.06.20 (08:53)

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청주시가 스마트폰으로 언제 어디서든 민원을 상담할 수 있는 온라인 채팅 로봇, 챗봇 상담 서비스를 내년부터 모든 행정 분야로 확대합니다.

청주시는 이를 위해 최근, 챗봇 시스템 확대 구축을 위한 용역 입찰을 공고했습니다.

청주시는 현재 환경과 행정 지원 관련 민원 백여 가지에 대해 온라인 챗봇 상담을 제공하고 있습니다.

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