현대기아 SUV서 소음·핸들 떨림…안전 ‘불안’
입력 2016.07.21 (19:22)
수정 2016.07.22 (10:40)
읽어주기 기능은 크롬기반의
브라우저에서만 사용하실 수 있습니다.
<앵커 멘트>
현대, 기아의 소형 SUV차량에서 소음과 핸들떨림 증상이 나타나고 있습니다.
운행에 문제는 없다는 제조사 설명과 달리 공식 AS센터에서는 부품 교체를 권하는가 하면 일부 차주들에게만 무상 수리 혜택을 주고 있습니다.
보도에 지형철 기자입니다.
<리포트>
기아자동차의 뉴스포티지 차량입니다.
커브길에서 출발할 때 마다 소음과 함께 핸들이 떨립니다.
<녹취> 기아 뉴스포티지 운전자 : "유턴할 때도 핸들 많이 떨리고 주차장에서 나올 때 차도 떨리고 핸들도 떨리고..."
같은 부품을 쓰는 현대 투싼도 같은 증상이 나타납니다.
<녹취> "핸들을 꺾은 상태로 출발"
원인은 좌, 우 바퀴의 힘을 조절해주는 기어 장치인 LSD.
현대기아차는 톱니가 금속 케이스에 닿아서 나는 소리라며 운전자가 느끼는 감성의 문제이므로 기어 오일을 무상 교체해주지만 안전과 내구성에는 문제가 없다고 밝혔습니다.
그런데 기아 공식 AS센터에선 이 같은 해명과 달리 부품을 교환해야 한다고 설명합니다.
<녹취> 기아 공식 AS센터 정비사(음성변조) : "미션이 깨진다고 그러더라고요. (미션을 전체를 갈아야 된다는 말씀이시죠.)그렇죠."
전문가도 고장으로 이어질 수 있다고 지적합니다.
<인터뷰> 박병일(자동차 명장) : "차동기어장치가 망가지게 되고 결국은 미션이 망가지는 원인까지 되는데. 심할 때는 결국 차를 운행을 하기가 곤란한…."
LSD는 공식적으론 무상 교환이 안 돼 약 100만 원의 비용이 드는데, 항의하는 일부 차주들에 한해선 보증 기간이 지나도 무상 교환을 해줬습니다.
<인터뷰> 박정환(투싼 LSD 무상교환) : "이상 증상이 맞고 그걸 수리를 바로 해주겠다고 해서 관련 어셈블리(부품 전체)를 교체를 받고 미션오일까지 무상으로 교환을 받았습니다."
이 부품이 장착된 뉴스포티지와 투싼 차량은 2004년부터 2010년까지 국내에 약 40만대가 팔렸습니다.
KBS 뉴스 지형철입니다.
현대, 기아의 소형 SUV차량에서 소음과 핸들떨림 증상이 나타나고 있습니다.
운행에 문제는 없다는 제조사 설명과 달리 공식 AS센터에서는 부품 교체를 권하는가 하면 일부 차주들에게만 무상 수리 혜택을 주고 있습니다.
보도에 지형철 기자입니다.
<리포트>
기아자동차의 뉴스포티지 차량입니다.
커브길에서 출발할 때 마다 소음과 함께 핸들이 떨립니다.
<녹취> 기아 뉴스포티지 운전자 : "유턴할 때도 핸들 많이 떨리고 주차장에서 나올 때 차도 떨리고 핸들도 떨리고..."
같은 부품을 쓰는 현대 투싼도 같은 증상이 나타납니다.
<녹취> "핸들을 꺾은 상태로 출발"
원인은 좌, 우 바퀴의 힘을 조절해주는 기어 장치인 LSD.
현대기아차는 톱니가 금속 케이스에 닿아서 나는 소리라며 운전자가 느끼는 감성의 문제이므로 기어 오일을 무상 교체해주지만 안전과 내구성에는 문제가 없다고 밝혔습니다.
그런데 기아 공식 AS센터에선 이 같은 해명과 달리 부품을 교환해야 한다고 설명합니다.
<녹취> 기아 공식 AS센터 정비사(음성변조) : "미션이 깨진다고 그러더라고요. (미션을 전체를 갈아야 된다는 말씀이시죠.)그렇죠."
전문가도 고장으로 이어질 수 있다고 지적합니다.
<인터뷰> 박병일(자동차 명장) : "차동기어장치가 망가지게 되고 결국은 미션이 망가지는 원인까지 되는데. 심할 때는 결국 차를 운행을 하기가 곤란한…."
LSD는 공식적으론 무상 교환이 안 돼 약 100만 원의 비용이 드는데, 항의하는 일부 차주들에 한해선 보증 기간이 지나도 무상 교환을 해줬습니다.
<인터뷰> 박정환(투싼 LSD 무상교환) : "이상 증상이 맞고 그걸 수리를 바로 해주겠다고 해서 관련 어셈블리(부품 전체)를 교체를 받고 미션오일까지 무상으로 교환을 받았습니다."
이 부품이 장착된 뉴스포티지와 투싼 차량은 2004년부터 2010년까지 국내에 약 40만대가 팔렸습니다.
KBS 뉴스 지형철입니다.
■ 제보하기
▷ 카카오톡 : 'KBS제보' 검색, 채널 추가
▷ 전화 : 02-781-1234, 4444
▷ 이메일 : kbs1234@kbs.co.kr
▷ 유튜브, 네이버, 카카오에서도 KBS뉴스를 구독해주세요!
- 현대기아 SUV서 소음·핸들 떨림…안전 ‘불안’
-
- 입력 2016-07-21 19:29:28
- 수정2016-07-22 10:40:34
<앵커 멘트>
현대, 기아의 소형 SUV차량에서 소음과 핸들떨림 증상이 나타나고 있습니다.
운행에 문제는 없다는 제조사 설명과 달리 공식 AS센터에서는 부품 교체를 권하는가 하면 일부 차주들에게만 무상 수리 혜택을 주고 있습니다.
보도에 지형철 기자입니다.
<리포트>
기아자동차의 뉴스포티지 차량입니다.
커브길에서 출발할 때 마다 소음과 함께 핸들이 떨립니다.
<녹취> 기아 뉴스포티지 운전자 : "유턴할 때도 핸들 많이 떨리고 주차장에서 나올 때 차도 떨리고 핸들도 떨리고..."
같은 부품을 쓰는 현대 투싼도 같은 증상이 나타납니다.
<녹취> "핸들을 꺾은 상태로 출발"
원인은 좌, 우 바퀴의 힘을 조절해주는 기어 장치인 LSD.
현대기아차는 톱니가 금속 케이스에 닿아서 나는 소리라며 운전자가 느끼는 감성의 문제이므로 기어 오일을 무상 교체해주지만 안전과 내구성에는 문제가 없다고 밝혔습니다.
그런데 기아 공식 AS센터에선 이 같은 해명과 달리 부품을 교환해야 한다고 설명합니다.
<녹취> 기아 공식 AS센터 정비사(음성변조) : "미션이 깨진다고 그러더라고요. (미션을 전체를 갈아야 된다는 말씀이시죠.)그렇죠."
전문가도 고장으로 이어질 수 있다고 지적합니다.
<인터뷰> 박병일(자동차 명장) : "차동기어장치가 망가지게 되고 결국은 미션이 망가지는 원인까지 되는데. 심할 때는 결국 차를 운행을 하기가 곤란한…."
LSD는 공식적으론 무상 교환이 안 돼 약 100만 원의 비용이 드는데, 항의하는 일부 차주들에 한해선 보증 기간이 지나도 무상 교환을 해줬습니다.
<인터뷰> 박정환(투싼 LSD 무상교환) : "이상 증상이 맞고 그걸 수리를 바로 해주겠다고 해서 관련 어셈블리(부품 전체)를 교체를 받고 미션오일까지 무상으로 교환을 받았습니다."
이 부품이 장착된 뉴스포티지와 투싼 차량은 2004년부터 2010년까지 국내에 약 40만대가 팔렸습니다.
KBS 뉴스 지형철입니다.
-
-
지형철 기자 ican@kbs.co.kr
지형철 기자의 기사 모음
-
이 기사가 좋으셨다면
-
좋아요
0
-
응원해요
0
-
후속 원해요
0
이 기사에 대한 의견을 남겨주세요.