전국민의 필수품 스마트폰 ‘열풍’

<앵커 멘트>

전문 관리직 종사자들이 주로 썼던 스마트폰, 이젠 어린 학생부터 주부, 노인에 이르기까지, 전국민에게 확산되고 있는 것으로 나타났습니다.

언제 어디서든 인터넷을 쓰려고, 값비싼 무제한 요금제를 쓰는 비율도 크게 늘었습니다.

남승우 기자가 보도합니다.

<리포트>

어른, 아이 할 것 없이 빠르게 확산되고 있는 스마트폰 열풍!

<인터뷰> 정종현(중학교 2학년) : "모르는 거 있을 때 바로바로 그 자리에서 찾을 수 있으니까.."

<인터뷰> 김석윤(주부) : "공연도 예매하고, 자기가 알아보고 싶은 것을 클릭해서 알아볼 수 있고.."

스마트 폰 이용실태 조사결과 청소년과 4,50대 중장년층의 비율이 최근 6개월만에 각각 2배, 6배씩 급증했습니다.

또 가정주부의 증가세도 눈에 띕니다.

<인터뷰> 남윤미(서울 서초동) : "식재료들을 입력하면, 그걸로 할 수 있는 요리를 만들어 주는 어플이나 이런 것도 쓰고.."

<인터뷰> 김유희(서울 홍제동) : "이제 생활 필수품이죠. 생활하면서 곁에 두고 필요한 정보를 바로바로 얻을 수 있으니까요."

스마트폰의 하루 평균 사용 시간은 114분, 이 가운데 인터넷 접속은 약 1시간으로 나타났습니다.

특히 공짜인 와이파이보다 요금이 들더라도 3G망을 쓰는 사람이 2배 정도 많았고 데이터 무제한 요금제 가입률 역시 29%로, 크게 늘었습니다.

<인터뷰> 최태건(대학생) : "좀 비싸긴 하더라도 그래도 제가 마음껏 (인터넷을) 쓰고 싶은데, 와이파이가 좀 불안정하고 그래서 (무제한 요금제를 씁니다,)"

다만 스마트폰 애프터 서비스 경험자의 80% 이상이 까다로운 수리 절차 등으로 불편을 겪었다고 답해 여전히 AS 개선이 시급한 해결 과제로 평가됩니다.

KBS 뉴스 남승우입니다.