日 연애 상담 인공지능 AI, 그 실력은?

<리포트>

AI, 인공 지능이 연애 상담 분야에도 도입돼 주목받고 있습니다.

인터넷 상담 사이트에 지난 9월부터 도입된 연애 상담 전용 AI입니다.

좋아하는 선배에게 안 해도 될 말을 해서 싸우게 됐는데 화해하려면 어떻게 해야 되느냐는 내용의 연애 상담을 올려봤는데요.

먼저 솔직하게 사과하고 상대방이 속마음을 표현하기 쉬운 환경을 만들어 보라는 등 상세한 답변이 돌아옵니다.

<인터뷰> 대학생 : "단도직입적으로 답변해 주니까 순순히 받아들이게 되네요."

이 사이트에서는 AI뿐 아니라 일반인도 질문에 답변을 하는데요.

100건이 넘는 사례에서 AI가 사람을 제치고 '최고의 답변'으로 선정됐습니다.

이 AI를 개발한 IT 기업입니다.

우선 과거 상담 사이트에 올라온 3천여만 건의 질문과 답변의 관계를 학습시켰습니다.

그리고 답변을 문장의 의미에 따라 공감과 결론 등 네 가지로 분류합니다.

상담이 오면 장거리연애나 이별 등 키워드를 단서로 문맥을 이해하고 준비해 둔 답변을 조합합니다.

현재 답변률은 50% 정도인데 학습이 더 진행되면 100%도 가능할 것으로 보고 있습니다.