[키워드이슈] 블랙 컨슈머
입력 2021.06.29 (19:32)
수정 2021.06.29 (19:48)
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코로나19 이후 비대면 음식 주문이 늘면서 배달앱 사용이 급증하고 있습니다.
그런데 배달앱에서 고의적, 상습적으로 악성 민원을 제기하는 블랙 컨슈머가 문제가 되고 있는데요,
최근 배달앱에 가입한 한 식당 점주가 고객의 환불 요구와 관련된 전화를 받다 뇌출혈로 쓰러져 숨진 사건까지 있었습니다.
배달앱과 관련한 블랙 컨슈머, 무엇이 문제인지 〈키워드이슈〉에서 자세히 알아봅니다.
그런데 배달앱에서 고의적, 상습적으로 악성 민원을 제기하는 블랙 컨슈머가 문제가 되고 있는데요,
최근 배달앱에 가입한 한 식당 점주가 고객의 환불 요구와 관련된 전화를 받다 뇌출혈로 쓰러져 숨진 사건까지 있었습니다.
배달앱과 관련한 블랙 컨슈머, 무엇이 문제인지 〈키워드이슈〉에서 자세히 알아봅니다.
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- [키워드이슈] 블랙 컨슈머
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- 입력 2021-06-29 19:32:28
- 수정2021-06-29 19:48:47
코로나19 이후 비대면 음식 주문이 늘면서 배달앱 사용이 급증하고 있습니다.
그런데 배달앱에서 고의적, 상습적으로 악성 민원을 제기하는 블랙 컨슈머가 문제가 되고 있는데요,
최근 배달앱에 가입한 한 식당 점주가 고객의 환불 요구와 관련된 전화를 받다 뇌출혈로 쓰러져 숨진 사건까지 있었습니다.
배달앱과 관련한 블랙 컨슈머, 무엇이 문제인지 〈키워드이슈〉에서 자세히 알아봅니다.
그런데 배달앱에서 고의적, 상습적으로 악성 민원을 제기하는 블랙 컨슈머가 문제가 되고 있는데요,
최근 배달앱에 가입한 한 식당 점주가 고객의 환불 요구와 관련된 전화를 받다 뇌출혈로 쓰러져 숨진 사건까지 있었습니다.
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